Agenzia Formativa Accreditata Regione Toscana
Codice accreditamento: OF0290
Con la procedura di accreditamento, la Regione Toscana individua per ciascun Organismo proponente le sedi operative, localizzate in Toscana, presso le quali l’Organismo stesso è abilitato a realizzare attivitàformative e/o orientative finanziate con risorse pubbliche nel rispetto della programmazione regionale.Tali disposizioni si applicano anche
alle attività riconosciute di cui all’art. 10 della L.R.T. 70/94 e suemodifiche.
Si applicano altresì alle attività di formazione e/o orientamento offerte ad utenti singoli chebeneficiano di strumenti
di finanziamento a domanda individuale (voucher, buoni, etc.), salvo specifichederoghe e condizioni.
Provider E.C.M.
L'accreditamento di un Provider ECM (Educazione continua in Medicina) è il riconoscimento di un soggetto attivo nel campo della formazione continua in sanità che lo abilita a realizzare attività didattiche per l'ECM e ad assegnare direttamente crediti ai partecipanti.
Carta della qualità
Che cos'è la carta della qualità dei servizi
La Carta della qualità dei servizi risponde all'esigenza di fissare principi e regole nel rapporto tra la CDC che eroga i servizi e i cittadini che ne usufruiscono.
Essa costituisce un vero e proprio "patto" con gli utenti, uno strumento di comunicazione e di informazione che permette loro di conoscere i servizi offerti, le modalità e gli standard promessi, di verificare che gli impegni assunti siano rispettati, di esprimere le proprie valutazioni anche attraverso forme di reclamo.
La Carta sarà aggiornata periodicamente per consolidare i livelli di qualità raggiunti
e registrare i cambiamenti positivi intervenuti attraverso la realizzazione di progetti
di miglioramento, che possono scaturire anche dal monitoraggio periodico dell'opinione degli utenti.