Corsi per
liberi professionisti
Gestione delle informazioni e delle attività
Nello svolgimento quotidiano della nostra attività, sia professionale che personale,
veniamo a contatto con una discreta mole di informazioni da gestire: comunicazioni, appuntamenti, prenotazioni, acquisti, numeri di telefono, date, e via dicendo.
Tale mole di informazioni spesso e ripetuta per più persone; ad esempio date e orari
di impegni propri, ma anche dei collaboratori, dei fornitori e dei clienti, per ciascuno
dei quali esistono credenziali e riferimenti diversi.
Per non parlare dei numerosi documenti cartacei e file che fanno riferimento
a ciascuna attività e persona.
Tutto ciò unito alle esigenze della mobilità e di dover disporre, o far disporre ad altri,
in ogni momento e luogo delle informazioni di cui sopra.
Per le grandi aziende esistono società specializzate per analizzarne le caratteristiche, individuarne le necessità e produrre soluzioni composte di mezzi e procedure
per consentire di immettere l’informazione un’unica volta per poterla poi gestire
con istruzioni guidate e renderla disponibile a chi necessita.
Tali soluzioni hanno un costo che è ampiamente ripagato dall’efficienza che acquisisce
il sistema, ma è pur sempre un costo che va visto nell’ottica del miglioramento
della qualità produzione e nella riduzione dei tempi e delle spese generali.
E la piccola impresa o il singolo individuo? Può una realtà che non possiede le risorse lavorative ed economiche accedere a soluzioni simili e ottenere risparmi dovuti
ad una maggiore efficienza senza incidere sulle economie e senza sacrificare le persone? Certo che può!
Oggi è possibile unificare molti aspetti della gestione dell’attività e dei dati utilizzando
le piattaforme gratuite messe a disposizione dei grandi provider di servizi, come Google, senza spese, in maniera semplice, senza dover accedere a complicati software
e senza dover sovvertire il funzionamento aziendale.
Gestione integrata di Sistemi Informatici Gratuiti
Istruire le persone all’utilizzo delle opportunità gratuitamente offerte dall’informatica
nel mondo della programmazione di attività, agende digitali, comunicazione, archiviazione
e gestione documentale mediante l’utilizzo di piattaforme integrate.
Al termine del corso l’allievo saprà:
· Conoscere cosa è il Clouding e come trarne il massimo dei vantaggi.
· Gestire account di posta elettronica esistente, crearne e gestirne di nuovi con finalità
di utilizzo integrato e sincronizzato.
· Gestire i nuovi account e automatizzarne il funzionamento.
· Creare e gestire una Rubrica con campi personalizzabili che sia utilizzabile
sia per la posta elettronica che per il telefono (O.S. Android) per l’agenda, ricerche a tutto campo, promemoria “compleanni”, ecc.
· Impostare un’agenda contenente più calendari (personali, condivisi o provenienti
da altri soggetti o oggetti) consultabili e gestibili simultaneamente o separatamente
e integrata con la rubrica e l’account e-mail.
· Trasformare documenti cartacei in documenti analogici secondo varie procedure
· Archiviare nel modo corretto i documenti (file) nel proprio computer e in maniera
che siano sincronizzati e protetti nel Cloud e in altri apparati personali.
· Utilizzare in maniera integrata la posta elettronica, i fax virtuali ed i servizi di telefonia
in Internet sia da computer che da telefono VOIP o smartphone.
· Creare (eventualmente importando dati esistenti).
· Creare e gestire documenti di vario genere (testi, fogli elettronici, presentazioni, ecc.) direttamente nel Cloud e renderli fruibili ovunque e su apparati diversi, con la possibilità
di condividerli e lavorarvi in gruppo.
· Distinguere le tipologie di dati per formato e contenuto; renderli sicuri e inattaccabili, proteggerli, conservarli e/o diffonderli secondo criteri di adeguatezza informatica
e normativa.
· Conoscere meglio gli ambienti Windows e Android.
Requisiti minimi per poter comprendere il corso:
Conoscenza dell’ambiente operativo Windows (utilizzo elementare dell’interfaccia, conoscenza della struttura base degli archivi e loro suddivisione in cartelle e file, conoscenza dei menù contestuali principali e nozione sulle principali applicazioni, capacità di utilizzare
un browser e navigare in Internet); eventuale conoscenza come utilizzatore del sistema operativo per apparati mobili Android.
Argomenti del corso:
- Il Couding: ovvero l’Archivio Digitale protetto e condivisibile con criteri
- Analogico e digitale: criteri di trasformazione e archiviazione
- Anagrafica integrata: rubriche personalizzate sincronizzate e interattive con agende,
e-mail e telefoni mobili con sistema operativo Android.
- Agenda elettronica integrata: calendarizzazione, gestione degli appuntamenti
e delle attività di più soggetti o oggetti.
- Comunicazione integrata: email, fax, voip e telefonia
- Dati: archiviazione, pubblicazione, divulgazione, sicurezza, riservatezza e accesso;
tecnica e normativa.
- Documenti: elaboratore testi, foglio elettronico, disegni, diagrammi, riconoscimento
dei caratteri da immagini (OCR) facili, gratuiti e sincronizzati.
Programma sintetico del corso:
- Gli archivi informatizzati
o I supporti informatici
o I formati di dati informatizzati
o La sicurezza dei dati
o La diffusione dei dati
o Formati proprietari e formati di pubblico dominio
o Interoperabilità di applicazioni e scambio di dati
o Il clouding
§ Gestione di uno spazio cloud (struttura, accesso per il tramite del browser, accesso
per il tramite di applicazioni di sincronizzazione, condivisione fra apparati).
- Piattaforme integrate fra Windows e Android: archivi, elaboratori testi, fogli elettronici, rubriche, agende, corrispondenza, Internet, ecc.
o File in formato proprietario, immagini e altre tipologie di dati utilizzabili.
o Creazione e gestione di un account e-mail: impostazioni base, inoltri POP e IMAP,
regole e automatismi, ricerche e archiviazione, importazione ed esportazione, condivisione
fra apparati.
o Creazione e gestione di una rubrica integrata: accorgimenti fondamentali,
struttura personalizzata, ordinamento, scorciatoie, regole di compilazione, campi speciali, importazione ed esportazione, condivisione fra apparati.
o Documenti di testo: formato originale, importazione ed esportazione, riconoscimento OCR di immagini e formati pdf, salvataggi e copie di revisione, condivisione fra utenti e permessi
di modifica. Utilizzo dell’interfaccia per la creazione, modifica e gestione di un documento
di testo. Condivisione fra apparati fissi e mobili di un medesimo utente.
o Fogli elettronici: formato originale, importazione ed esportazione.
Formati di sincronizzazione attiva. Utilizzo dell’interfaccia per la creazione, formattazione e gestione di fogli elettronici. Condivisione fra apparati fissi e mobili di un medesimo utente.
o Presentazioni: formato originale, importazione ed esportazione. Formati di sincronizzazione attiva. Utilizzo dell’interfaccia per la creazione, formattazione, gestione
e automazione di presentazioni. Condivisione fra apparati fissi e mobili di un medesimo utente.
o Calendari e agende: creazione e gestione di calendari con possibilità di visualizzazione multipla e integrata. Condivisione della rubrica per gli appuntamenti fra utenti o invitati. Condivisione totale o parziale di calendari con altri utenti. Gestione delle attività
e delle scadenze. Ricerche, esportazione ed importazione.
- Navigazione in Internet:
o Peculiarità dei principali browser e livelli di integrazione.
o Funzionamento della trasmissione e coinvolgimento della piattaforma O.S. (cenni)
nello scambio e nella consultazione di dati
o Sicurezza della navigazione: accorgimenti tecnici e comportamentali.
Le informazioni scambiate e quelle residenti sugli apparati.
- Altre applicazioni integrate o integrabili:
o Applicazioni proprietarie che gestiscono file nel cloud.
o Applicazioni geografiche integrate
o Appunti e Promemoria
o Grafici
o Archiviazione automatica immagini
Seconda Parte:
COME PROMUOVERE UN SITO
Obiettivo della seconda parte del corso è individuare gli strumenti idonei per fare internet marketing. Attraverso il percorso formativo, si consentirà all’utente di rendere effettivamente produttivo il sito web e trasformare così gli utenti in clienti.
Il Web Marketing: Le tipologie di siti Web su Internet e strumenti utili, I Motori di Ricerca, Ottimizzazione di un sito per i Motori di Ricerca, Indicizzazione e posizionamento nei Motori
di Ricerca, Email Marketing, La mail efficace: Controllo dei vari siti, strumenti per la creazione di un sito e suo miglior posizionamento,
Formazione di sala
Il Corso per “ Food and beverage Manager”
acquisire tutte le capacità tecniche di gestione, partendo da una corretta competenza
negli approvvigionamenti per arrivare ad una ampia conoscenza enologica e gastronomica
ed alla capacità di studiare e scegliere le soluzioni di servizio più idonee alle varie occasioni.
È fondamentale, inoltre, che il professionista sappia personalizzare l’organizzazione
di ogni evento sulle specifiche esigenze della clientela, sappia effettuare una consapevole valutazione dei rischi ed imprevisti , non ultimo che sappia selezionare e reclutare
un personale adeguatamente preparato. La formazione consentirà il raggiungimento
di un grado di preparazione tecnica e professionale che metterà gli allievi in condizione
di poter svolgere correttamente, all'interno di una azienda ristorativa alberghiera
od extralberghiera, le funzioni di Manager secondo standard di lavoro e servizio internazionali